Conversões
Atribuição no Google Ads: por que diferentes plataformas mostram números distintos
Entenda, de forma prática, por que Google Ads, Analytics, CRM e plataformas de afiliados apresentam contagens diferentes de conversões e aprenda um roteiro de diagnóstico para decidir com segurança antes de mudar orçamento ou pausar campanhas.
David Batista21 de agosto de 20267 min de leitura
Se os relatórios do Google Ads, do Google Analytics e do seu CRM mostram números diferentes de conversões, o problema não é um erro isolado: é atribuição — e entender as regras de cada sistema é o primeiro passo para decidir o que fazer.
Este texto explica, em linguagem prática, por que essas diferenças ocorrem e entrega um roteiro de diagnóstico que você pode aplicar antes de pausar campanhas, aumentar orçamento ou fazer mudanças drásticas.
O que você precisa levar desta análise
- Diferenças aparecem por modelos de atribuição, janelas de conversão, método de contagem e fontes de dados (online vs. offline).
- Antes de agir: alinhe a mesma 'conversão' entre plataformas, compare com filtros temporais idênticos e verifique a origem do evento.
- Correlação não é causa: um pico de cliques nem sempre indica que Ads gerou todas as conversões registradas em CRM.
- Use um diagnóstico em etapas (confirmação técnica, comparação controlada, importação/pareamento offline) para decidir ações sobre orçamento ou estrutura de campanhas.