Termos de pesquisa ruins: como diagnosticar antes de aumentar o orçamento do seu hotel ou

Palavra‑chave é o elemento da sua conta (ex.: [hotel em Paraty], “pousada em Paraty”, +hotel +Paraty). Termo pesquisado é a string criada pelo usuário no Google Search (ex.: “hotel barato em Paraty hoje”). A correspondência entre os dois depende do tipo de correspondência (exata, de frase, ampla).

Confundir os dois leva a decisões erradas: pausar uma palavra‑chave porque um termo irrelevante apareceu pode eliminar tráfego comercial relevante. O correto é mapear termos por intenção antes de agir.

Abra o relatório de termos de pesquisa no nível de campanha e de grupo de anúncios. Priorize colunas que conectam à receita: cliques, conversões (ou leads qualificados), custo por conversão, taxa de conversão e páginas de destino.

Também veja métricas de envolvimento (CTR, tempo médio na página, taxa de rejeição) para diferenciar cliques acidentais de procura com intenção.

Construa negativas por padrão e por contexto. Comece com termos claramente não comerciais (ex.: 'emprego', 'vagas', 'baixar', 'passo a passo', quando aplicável). Em seguida, use padrões que capturem variações (radicais e expressões).

Use negativas no nível certo: se uma consulta afeta só um grupo, adicione a negativa nesse grupo; se afeta toda a conta, use a lista de negativas compartilhadas.

Antes de ampliar verba confira sinais que suportam escala: alta participação de impressão perdida por orçamento (Search Lost IS (budget) alto), taxa de conversão estável em grupos de consultas com volume e CPA/ROAS dentro do aceitável para seu negócio.

Se o problema são termos irrelevantes gerando custo, aumentar orçamento só ampliará desperdício. Se há demanda reprimida (muitas impressões perdidas por orçamento e boa taxa de conversão nos termos existentes) então aumento pode funcionar.

Faça um teste de aumento gradual: por exemplo, incremente orçamento 20% em uma campanha ou em campanhas controle, mantenha outras constantes e compare resultados em 14 dias. Evite aumentar tudo de uma vez.

Use experimentos de campanha quando possível (experiments/ draft) para medir impacto sem comprometer toda conta. Meça custo por conversão, taxa de conversão e valor por conversão.

Métricas no Google Ads mostram correlações: aumento de orçamento frequentemente aumenta cliques, mas nem sempre conversões. Causas possíveis incluem diluição de intenção, novos termos acionando anúncios ou competição mudando lances.

Dados de curto prazo são ruidosos. Tome decisões baseadas em janelas razoáveis (14–30 dias) e considere fatores externos: sazonalidade, preço online, OTA e disponibilidade do estabelecimento.