Checklist priorizado para diagnosticar por que sua campanha do Google Ads está gastando e

Abra relatório de termos de pesquisa. Se não há impressões para palavras-chave relevantes, o problema pode ser ausência de demanda ou palavras escolhidas de forma muito restrita.

Se há impressões e poucas conversões, observe que a procura existe, mas pode não corresponder à sua oferta (ex.: buscas por preço barato, entrega rápida, ou por medicamentos que exigem receita).

Verifique tipos de correspondência (ampla, frase, exata) e relatório de termos. Correspondência ampla sem negativos costuma gerar cliques irrelevantes que parecem “vender” tráfego, não clientes.

Cheque localização, idiomas, dispositivos e programação de anúncios: sua farmácia atende delivery em toda a cidade ou só um bairro? Ajustes aqui reduzem cliques fora de área de atuação.

Avalie se a proposta comercial na campanha é coerente com o que aparece na página: preço, prazo de entrega, necessidade de receita e promoção. Em farmácia, exigências legais (ex.: medicamentos controlados) afetam conversão.

Uma oferta fraca (sem vantagem clara) ou promessa não cumprida na página gera muitos cliques e poucas vendas.

A coerência entre anúncio e página é crítica: título, produto, preço, CTA e clareza sobre receita devem coincidir. Teste a velocidade e usabilidade mobile — grande parte do tráfego de farmácia vem de celulares.

Verifique pontos de atrito: formulários longos, pedido de cadastro obrigatório, passos extras para concluir compra ou confirmação por telefone.

Confirme que conversões estão sendo registradas corretamente: tag do Google Ads, configuração de ações de conversão, importação de conversões offline (venda na loja, telefone) e integração com Google Analytics/GA4.

Muitas campanhas “não vendem” apenas porque as vendas não foram medidas (ex.: clientes ligam para a loja ou concluem compra via WhatsApp sem que a conversão seja importada).

Verifique se a campanha está ‘limitada pelo orçamento’ e se a estratégia de lances é adequada ao volume: estratégias automáticas exigem dados mínimos para convergir. Aumentar o orçamento antes de resolver causa só ampliará a ineficiência.

Também observe distribuição de gasto ao longo do dia: se todo o orçamento é consumido em horários de baixo conversão, reveja programação ou lances por horário.

Uma métrica isolada raramente explica tudo. Por exemplo, CTR baixo pode indicar falta de relevância do anúncio ou simplesmente que a concorrência tem melhores extensões. Alta taxa de cliques com zero vendas pode indicar problema na página ou medição.

Limitações: janelas de conversão curtas, vendas off-line não registradas, atribuição cross-device e volumes pequenos podem gerar conclusões erradas. Sempre combine múltiplas fontes (relatório de termos, funnel da página, dados de CRM) antes de agir.